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Preguntas más frecuentes/Envíos y devoluciones/

¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?

Si no estás en casa cuando se entrega tu pedido de Tshirtdeal, el servicio de mensajería sigue un proceso de entrega estándar. De este modo, siempre sabrás dónde se encuentra tu paquete.

No estás en casa durante la entrega

• El repartidor intenta primero entregar tu paquete a los vecinos
• Si esto no es posible, el paquete se lleva a un punto de recogida cercano
• Recibirás una tarjeta en el buzón con un código de ausencia

Seguimiento del paquete

Con el código de ausencia de la tarjeta, puedes consultar fácilmente a través del Track & Trace:
• Dónde ha sido entregado tu paquete
• A partir de cuándo puedes recogerlo

Así nunca perderás tu pedido y podrás recibir tu paquete de Tshirtdeal de forma rápida y sencilla.